Recordatorios automáticos

Menos no-shows.
Sin trabajo manual.

COVAI envía recordatorios automáticos por WhatsApp antes de cada reserva o cita. El cliente confirma o cancela con un mensaje. Tú no haces nada — y llenas menos huecos vacíos.

Activar recordatorios →

Por qué los recordatorios por WhatsApp funcionan mejor

98% de tasa de apertura

Comparado con email (~20%) o SMS. El cliente ve el recordatorio — no va a spam, no se ignora.

El cliente puede actuar desde el mensaje

Responde "Confirmo" o "Cancelo" directamente en la conversación. Sin llamar, sin buscarte.

Si cancela, el hueco queda disponible

La disponibilidad se actualiza automáticamente y puedes aceptar otra reserva en ese slot.

Sin llamadas de confirmación

Ya no tienes que llamar al cliente el día antes para confirmar que viene. El sistema lo hace por WhatsApp.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan los recordatorios automáticos de reservas por WhatsApp?

El sistema envía un mensaje automático por WhatsApp al cliente antes de su reserva o cita — con los detalles completos. El cliente puede confirmar o cancelar respondiendo al mensaje, y el sistema actualiza la disponibilidad automáticamente.

¿Con cuánta antelación se envían los recordatorios?

El sistema puede configurarse para enviar recordatorios con 24 horas de antelación, el mismo día por la mañana o cualquier combinación que funcione mejor para tu tipo de negocio.

¿Los recordatorios reducen los no-shows?

Sí de forma significativa. Recibir un recordatorio por WhatsApp — el canal con mayor tasa de apertura — con opción de confirmar o cancelar reduce drásticamente los no-shows comparado con negocios que no envían recordatorios.

¿Qué pasa si el cliente cancela al recibir el recordatorio?

El sistema procesa la cancelación automáticamente, libera el hueco de disponibilidad y puedes recibir una nueva reserva en ese slot. No hay que hacer nada manualmente.

¿Funciona para barberías con varios profesionales?

Sí. El recordatorio incluye el nombre del profesional con quien tiene la cita el cliente, el servicio reservado, la hora exacta y el nombre del negocio. Todo personalizado para cada cita.